RPA

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RPA

RPA（Robotic Process Automation）とは、ロボットによる業務自動化の取り組みのことです。
人間の知能をコンピューター上で再現しようとするAIや、AIが反復によって学ぶ「機械学習」といった技術を用いて、主にバックオフィスにおけるホワイトカラー業務を代行します。

バックオフィス
バック‐オフィス（back office）とは、 企業などの組織において、事務・管理業務などを担当し、顧客に直接対応するフロントオフィスを支援する部門のこと。