ナレッジマネジメント

「ナレッジマネジメント（Knowledge Management）」は、「知識の管理」「知識に基づく経営、知識創造の経営」を意味するといわれています。
「ナレッジマネジメント」とは、企業において、従来は個人が持っていた暗黙知（ベテランの経験知識や熟練工のスキルなど）を企業内で共有し、新たなイノベーション(技術革新)を促し、全体的な生産性を向上させるための管理手法です。
会社全体で経験や知識を共有することによって、「新規事業の開発・改善」「教育プログラムの効率化」「生産性の向上」などを属人的でない形で実行できるようになります。